ještě minutku!

neodcházejte od nás s prázdnýma rukama!

Připravili jsme si pro Vás dárek v podobě
slevového kupónu na jakýkoliv nákup.

Šance se už nebude opakovat!

Prozraďte nám Vaše křestní jméno a email
a vyzvedněte si 10% slevu na nákup!

Příběh majitele

(4. 1. 2015)

Před více než 6 lety vrcholil na českém internetu "BOOM" s eshopy a online nakupováním. Přes internetové obchody se prodávalo všechno. Od kosmetiky, oblečení, hraček přes elektroniku, mobily a dokonce i sexuální hračky. Jenže lidé pořád nebyli zvyklí nakupovat přes internet některé specifické fyzické věci, které mají na dlouhou dobu a kupovali je vždy a pouze v kamenných obchodech. Mezi tyto produkty patřili i kliky ke dveřím a dveřní kování.

Jmenuji se Ondřej Lang, jsem aktivní člověk, kterého velmi baví a fascinuje internet. A protože mám díky rodinné tradici velmi blízko k produktům z oblastí stavebnin a věcí okolo domu, tak jsem začal přemýšlet, proč lidé nekupují i takové zboží skrz internetové obchody.

Málo informací o produktech, nedůvěra v prodejce, nemožnost si zboží ošahat? Ano. Toto byly tři základní  a nejdůležitější věci, na které jsem přišel. Možná vás toho napadne ještě více. Díky těmto třem věcem jsem se rozhodl, že to chci změnit a zákazníkům ukázat a především ulehčit nakupování i těchto netradičních věcí z pohodlí domova.

Na internetu jsem začal s prodejem před pěti lety. Velmi mě to lákalo a produktů k dispozici pro prodej na internetu bylo díky tehdejší spolupráci se společností STOLBUD.CZ hodně. Nakonec jsem se rozhodl pro prodej dveřního kování. Už ani nevím proč, ale byl jsem nadšený, že mohu lidem ukázat, že i takový produkt jde vybírat a kupovat na internetu.

Nejdříve v roce 2009 to byl prodej skrze aukro.cz. Bylo to fajn. Lidé nakupovali, se zákazníky jsem komunikoval po telefonu, ale chyběl tam pro zákazníka větší výběr a lepší specifikace zboží. Prostě jste si nemohli vybrat, co jste potřebovali. 

Díky tomuto nedostatku jsem v říjnu 2010, tehdy ještě sám, zakládal první internetový obchod s dveřním kováním:  LGI - kliky a kováníMožná jste se s tímto obchodem setkali. Přes tři měsíce práce, od rána až do noci, jsem strávil pouze při naplňování eshopu produkty, obrázky, volitelnými typy, kategoriemi atd. (tehdy jsem, jak to udělat jednodušeji). Na závěr to však byl dobrý pocit, když jsem začal komunikovat se zákazníky. Protože to však byl starý eshopový systém, tak opět jsem nemohl zákazníkům dát vše, co potřebovali. Na tomto eshopu se nevybírá jednoduše a bohužel zde nenacházeli všechny rady, které byly připraveny.

Snažil jsem se stále zdokonalovat v oblasti internetu a věnovat vlastní péči našim zákazníkům, tak jsem rozšířil tým a začal hledat lepší řešení pro Vás. Měl jsem určitou představu, a protože jsme nabídku rozšířili o nového výrobce a další druhy klik i doplňků, rozhodli jsme přejít po 2 letech na modernější řešení a vznikl, tak obchod Ráj klik.cz.

Díky spolupráci na třech velkých externích online projektech jsem posbíral za poslední rok obrovské množství zkušeností a jsem nyní připraven našim zákazníkům ulehčit nákup. Díky nabytým znalostem a síle našeho osmi členného týmu jsem se rozhodl dát Vám - našim zákazníkům - nyní vše co umíme v podobě nového přehledného eshopu, oborových znalostí, zkušeností s vedením internetového obchodu, pro klientským přístupem a především s péči, kterou si dle mého zaslouží každý zákazník na internetu i mimo něj. Zákazník je vždy fyzická osoba s určitými potřebami a touhami. Takto k němu my přistupujeme.

V současnosti na internetu prodáváme dveřní kování již 6. rokem v České republice a 3. rokem na Slovensku. Prodali jsme přes 14 000 dveřních klik a doplňků ke dveřím, obsloužili přes 3 000 internetových zákazníků a podíleli se na desítkách středně velkých projektů (objednávky větší než 30 ks).

Věřím, že já osobně, lidé v týmu i webová stránka (eshop) dospěli do takového stavu, abych své dávné přesvědčení mohl realizovat co nejlépe. Již jsem přesvědčen, že návštěvníci si u nás mohou vybírat stejně jak v kamenném obchodě a servis, který jim před nákupem, v průběhu objednávky i po nákupu věnujeme je na velmi profesionální úrovni.

Stále se snažíme zlepšovat a dostát tak vizi našich obchodů pod názvem Ráj.

 

"I kliku můžete...

... nakupovat z pohodlí domova, kanceláře či z Vašeho skladu!"

 

Posuďte sami.

 

Ondřej Lang

-- majitel a provozovatel internetového obchodu rajkovani.cz --

 

Kategorie zboží
Novinky

10 + 1 odpovědí, jak vybrat dveřní kliku.

Zadejte Váš mail a stáhněte si PDF knížku zdarma. Více o kníze najdete zde. Zároveň díky stažení získáte přístupy ke speciální akcím, které jednou za čas zasíláme.

 

Formulář se odesílá, počkejte prosím...